Imprensa
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O risco de misturar celular pessoal com atendimento da empresa
Misturar o celular pessoal com o atendimento da empresa pode parecer prático no início, mas traz riscos importantes conforme o negócio cresce. A prática pode gerar perda de informações, falta de controle sobre o histórico de clientes e até problemas de segurança e conformidade com a LGPD. Além disso, centralizar o atendimento em um único aparelho ou pessoa cria gargalos operacionais e prejudica a continuidade e a qualidade do relacionamento com o cliente.
Vocom aposta em modelo sem fidelidade para pequenos negócios
A Vocom aposta em um modelo de telefonia em nuvem sem fidelidade, inspirado no formato de streaming, para tornar a comunicação corporativa mais acessível aos pequenos negócios. A proposta traz mais flexibilidade, custos previsíveis e elimina contratos longos, facilitando a adoção da tecnologia e adaptando-se às necessidades das empresas.
Grupo Souza Brasil ganha agilidade operacional com telefonia em nuvem
O Grupo Souza Brasil ganhou mais agilidade operacional ao migrar para a telefonia em nuvem, garantindo mobilidade para a equipe, melhoria no atendimento e maior eficiência na gestão das comunicações. A mudança também contribuiu para a redução de custos e trouxe mais flexibilidade para a operação.
Como o Sistema OCERGS garantiu 100% de operação durante a enchente no RS com telefonia em nuvem
Com tecnologia da Vocom, o sistema cooperativo manteve a comunicação ativa, reduziu custos e ampliou a produtividade mesmo em meio à crise climática.
A falsa economia da telefonia tradicional no orçamento das empresas
Descubra a realidade da telefonia no Brasil e como a telefonia tradicional está perdendo relevância rapidamente
Vocom amplia funcionalidades com IA e novos recursos de comunicação
A Vocom, plataforma brasileira de telefonia em nuvem voltada para empresas, reforça a presença no mercado com novas funcionalidades que tornam a comunicação corporativa mais integrada, inteligente e eficiente.
Bandeirantes Deicmar otimiza comunicação e amplia operações com telefonia em nuvem da Vocom
Plataforma em nuvem traz flexibilidade, dashboards de gestão em tempo real e suporta expansão da empresa
Salões, escritórios e lojas: como a comunicação em nuvem pode transformar sua operação
Plataformas em nuvem ganham espaço entre pequenos negócios ao oferecer eficiência e custos mais baixos Por Emerson Carrijo
Comunicação travava e o prejuízo crescia, até que a Gradiente decidiu mudar
Empresa com mais de 90 anos de tradição migra para solução digital em 2021 e transforma operação crítica após semanas de instabilidade com VoIP antigo