O Drag-an-Drop, ferramenta de configuração da Vocom, passou por uma atualização que facilita muito a vida dos usuários. Antes, a tela era complexa, cheia de botões e exigia conhecimento técnico para configurar filas de atendimento.
Agora, tudo ficou mais visual e intuitivo: é possível selecionar a fila desejada e arrastar os quadrinhos para direcionar atendimentos, sem depender de suporte técnico. A funcionalidade continua a mesma, mas a experiência do usuário foi totalmente simplificada, permitindo personalizar o atendimento de forma rápida e prática.
Essa atualização já está disponível para todos os clientes da Vocom.