O principal diferencial da Vocom é ser uma plataforma completa, onde todos os módulos necessários estão embutidos, sem a necessidade de vender pacotes separados. O que isso significa para sua empresa?
Isso significa que sua empresa tem acesso a todas as ferramentas necessárias para gerenciar chamadas, gravações, atendimento automático (IVR), relatórios e mais, tudo em uma única plataforma e por um custo acessível.
Redução de custos operacionais: Ao eliminar a necessidade de investir em servidores físicos e pagar por módulos adicionais, a Vocom ajuda a reduzir significativamente os custos operacionais. Empresas podem direcionar seus recursos para outras áreas estratégicas, sem se preocupar com infraestrutura cara e manutenção constante.
Escalabilidade sem complicação: Com a Vocom, sua empresa pode crescer sem a necessidade de realizar novos investimentos em equipamentos ou pagar por módulos extras. A plataforma é escalável, permitindo adicionar novos usuários e recursos conforme necessário, sem custos adicionais.
Acesso remoto e flexibilidade: A plataforma baseada em nuvem permite que suas equipes de vendas, atendimento ao cliente e suporte operem de qualquer lugar. Com apenas uma conexão à internet, os colaboradores podem acessar todas as funcionalidades da Vocom, sem a necessidade de estar fisicamente presentes em um local específico.
Simplicidade na gestão: Como todos os módulos são integrados e não vendidos separadamente, você pode gerenciar todas as operações de telefonia, sem precisar lidar com diferentes fornecedores ou configurações complexas. A Vocom oferece uma interface intuitiva que centraliza todas as funções em um único lugar.
O que está incluído na solução da Vocom?
Chamadas VoIP: Realize chamadas de alta qualidade e baixo custo por meio da internet.
Atendimento automático (IVR): Direcionamento eficiente de chamadas com sistema de atendimento automático.
Gravação de chamadas: Funcionalidade para gravar chamadas para monitoramento e treinamento.
Relatórios e análises: Relatórios em tempo real que ajudam a melhorar o desempenho da equipe.
Integração com CRMs e outras ferramentas: A Vocom se integra facilmente com sistemas de CRM para melhorar o atendimento ao cliente.
Conclusão
Com a Vocom, sua empresa pode se despedir das infraestruturas pesadas e dos custos inesperados com pacotes separados. Oferecendo uma plataforma completa, acessível e fácil de usar, a Vocom é a solução ideal para empresas que buscam uma comunicação eficiente, sem complicações ou custos ocultos. A telefonia em nuvem da Vocom é o futuro da comunicação empresarial.
