WhatsApp

Facilite sua comunicação dentro da mais importante ferramenta de comunicação.

Com a nossa ferramenta para empresas, você vai transformar o atendimento ao cliente em uma experiência rápida e eficiente, integrando suas conversas no Whatsapp em um único lugar.

Controle e Gestão de Conversas

Nossa plataforma permite acompanhar relatórios detalhados com indicadores de conversas abertas, pendentes e resolvidas, além de fornecer uma visualização em tempo real dos atendentes. As interações são centralizadas em um único canal, garantindo eficiência no atendimento. A visão administrativa completa oferece um panorama geral de todas as interações dos usuários, facilitando a gestão e tomada de decisões.

Ferramentas de Gestão Avançada

Nossa solução permite a criação e rastreamento de protocolos de forma fácil, com avaliações de atendimento inseridas diretamente nos logs. As transferências de atendimento mantêm o histórico intacto, enquanto as notas e etiquetas personalizam o acompanhamento. O Kanban dinâmico facilita a organização visual dos atendimentos.

Automação e Integração de Comunicação

Sincronize seus contatos e grupos facilmente. Crie campanhas de envio em massa e gerencie-as com eficiência. Organize grupos de clientes e equipe e facilite a comunicação com o chat interno. Automatize respostas rápidas com o chatbot inteligente usando drag and drop.

Ferramentas de Interação

Facilite reuniões rápidas com vídeo conferência e envie anexos durante as conversas. Use emojis e figuras para tornar a comunicação mais leve e personalizada, assim como o aplicativo nativo. Configure horários automáticos para início e fim dos atendimentos, garantindo organização e eficiência.

Fale conosco

Gerenciamento e Análise Avançados

Relatórios de Conversas

Relatórios completos que permitem analisar cada etapa do atendimento.

Relatórios de Fechamento

Dados precisos sobre a eficiência e o tempo de resposta em cada interação.

Carteira Comercial

Gerencie seus leads e oportunidades diretamente pela plataforma.

Relatórios de Conversas

Relatórios completos que permitem analisar cada etapa do atendimento.

Relatórios de Fechamento

Dados precisos sobre a eficiência e o tempo de resposta em cada interação.

Carteira Comercial

Gerencie seus leads e oportunidades diretamente pela plataforma.

WHATSAPP

Controle e Gestão de Conversas

Ferramentas de Gestão Avançada

Automação e Integração de Comunicação

Ferramentas de Interação

Gerenciamento e Análise Avançados

Gerenciamento e Análise Avançados

Relatórios de Conversas

Relatórios de Fechamento

Carteira Comercial

Relatórios de Conversas

Relatórios de Fechamento

Carteira Comercial

Fale conosco e conheça a ferramenta mais completa de fácil usabilidade.

Fale conosco e conheça a ferramenta mais completa de fácil usabilidade.

Institucional:

Páginas:

Infos:

Social:

A solução corporativa mais adequada para a sua empresa.

Início

Fale Conosco

Aplicativos

Omnicloud

PABX em Nuvem

Sobre a VOCOM

Política de Privacidade

Infos:

Social: