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Entenda o que é Omnichannel

Quer facilitar a captação de clientes e aumentar seu ROI ao mesmo tempo que proporciona uma experiência satisfatória durante o atendimento da sua empresa? Então está na hora de conhecer nosso omnichannel!  Pra começar, você já sabe o que é omnichannel?  É uma estratégia que reúne e integra todos os canais de venda e atendimento,…

Profissionais, após experimentarem o trabalho remoto, estão mais seletivos

A transição para o modelo remoto, mesmo que um pouco turbulenta no início da pandemia, conquistou uma percepção muito positiva e em pouco tempo. Inclusive oferecer a opção de trabalho remoto tornou-se um diferencial competitivo na atração de profissionais.  Venho observando que muitos profissionais, após vivenciarem os benefícios da rotina remota – já apresentados nos…

Contratação e retenção de talentos no modelo de trabalho remoto

Encontrar, contratar e reter talentos disponíveis no mercado sempre foi um desafio para muitas empresas. Antes da aceleração na adoção do trabalho remoto, devido à pandemia, a seleção de colaboradores costumava ter limitações geográficas, o que, muitas vezes, atrapalhava o acesso e a contratação de profissionais muito qualificados. Atualmente, se eu encontrar o candidato com…

Motivação no Ambiente de Trabalho

O bem-estar dos colaboradores no ambiente de trabalho, sem dúvida alguma, deve ser uma preocupação constante das empresas. E esse bem-estar está diretamente relacionado à motivação. Por sua vez, sentir-se motivado contribui bastante para desempenhar bem e interessar-se, cada vez mais, pela atividade profissional. Engana-se quem acha que a motivação no ambiente de trabalho não…

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