Murilo Camargo, gerente comercial da VOCOM que acompanha os processos de vendas e implementação de PABX em nuvem, assegura que as empresas que têm maior compromisso com a inovação, visando sempre oferecer tecnologia moderna, destacam-se no mercado.
É o caso da VOCOM. De forma muito entusiasmada, acompanha e evolui com o mercado!
Essa harmonia contínua da VOCOM com as tendências do mercado garante a manutenção de serviços atualizados e de qualidade superior.
Sendo assim, Murilo gosta de destacar que os clientes da VOCOM, automaticamente, têm acessso ao que há de melhor no mercado de PABX em nuvem e não pagam por nenhuma atualização oferecida pelas novas versões de suas ferramentas.
Frequentemente, a tão bem-vinda tecnologia, que só melhora o dia a dia das empresas, é adicionada às soluções VOCOM, pois existe uma grande preocupação em disponibilizar mais recursos de gerenciamento, controle e integração.
A URA e o seu atendimento com a inteligência artificial, por exemplo, é uma das últimas novidades da VOCOM. Murilo tem observado o quanto ela vem melhorando a produtividade das empresas, permitindo melhor desempenho desde o primeiro atendimento.
Murilo acrescenta: “Hoje, sabe-se que 60% dos atendimentos podem ser resolvidos somente com o uso da Inteligência Artificial. Portanto, valeu muito a pena acrescentar em nossas ferramentas de telefonia em nuvem essa tecnologia que atende várias demandas ao mesmo tempo.”
Hoje, é também possível conseguir relatórios muitos mais precisos, melhorando bastante a performance das equipes de atendimento. Com essas funcionalidades atualizadas nas ferramentas que a VOCOM disponibiliza, as empresas (e os negócios) crescem significativamente.
Por isso, um empresário antenado, que acompanha as tendências e a evolução do mercado, consegue sempre estar um passo à frente da concorrência.
É muito importante que o gestor busque melhorar os processos internos, além de ter maior controle dos processos de atendimento, para realizar uma gestão de sucesso e possibilitar a evolução da empresa.
Portanto, os serviços de PABX em nuvem da VOCOM garantem melhores resultados porque além de oferecerem mais mobilidade e segurança, têm suas várias funcionalidades atualizadas com frequência.
Murilo e toda a equipe da VOCOM acredita que sua empresa merece ter acesso a essa gama de funcionalidades atualizadas, que incluem desde relatórios detalhados (ex.: individual ou por equipe, ligação atendida ou perdida etc.) e gravação das ligações (para treinar as equipes) à possibilidade de personalizar o atendimento com os recursos da Inteligência Artificial.
As soluções VOCOM representam mais integrantes/funcionários na equipe de atendimento e vendas de sua empresa, através da estrutura diferenciada e super atualizada apresentada nesta publicação.
Agora que você já sabe que o PABX em nuvem da VOCOM é uma ferramenta extremamente moderna e eficiente, entre em contato e solicite uma consultoria gratuita com o Murilo (ou com outro especialista do time): murilo.camargo@vocom.com.br ou fone/whatsapp 1151993913.